Correo electrónico

Bulos

Los bulos o hoax (en inglés, engaño), son relativamente frecuentes en Internet, y suelen ser difundidos a través del correo electrónico. Son cadenas formadas por envíos y reenvíos de correos electrónicos.

¿Cómo funcionan?

Se trata del intento de difusión de noticias falsas, rumores o bulos sobre empresas o productos muy conocidos. En otras, ofrecen regalos sorprendentes simplemente por contestar al correo, o por reenviarlo a diez amigos, tickets de regalo en cadenas de supermercados o, por el contrario, años de mala suerte si no los reenvías a todas tus amistades.

¿Qué pretenden?

En algunos casos intentan difamar o fomentar la mala imagen de una empresa o de una persona conocida. Otro de sus objetivos es obtener direcciones de correo para generar spam.

¿Cómo detectarlos?

• Normalmente no tienen fechas en su texto, para que no caduquen y puedan ser reutilizados sin ser detectados por su fecha.
• Tratan un tema que atrae al lector: noticias de famosos, regalos gratis, injusticias, peticiones de ayuda, etc.
• Suelen ser anónimos, no identifican claramente quién acredita la noticia divulgada.
• De una manera más o menos directa, solicitan el reenvío del correo.

Spam

El spam (en inglés, correo basura) hace referencia a mensajes no solicitados, principalmente de tipo publicitario, y enviados de forma masiva.
La mayor parte del spam que circula por correo electrónico está escrito en inglés, y se origina en Estados Unidos y Asia.

¿Cómo funcionan?

En algunos casos se trata de ofertas y promociones de empresas reales. En estos casos, nos encontramos simplemente ante un caso de publicidad no solicitada. Pero en la mayoría de las ocasiones, además de ser publicidad no deseada, se trata de publicidad engañosa y falsa. Su estrategia más frecuente es tentar al receptor del correo con ofertas de artículos de lujo, medicamentos o productos ilegales a un precio muy inferior a su precio de mercado.

¿Qué pretenden?

En el caso de los enlaces a los videos promocionados en redes sociales, al pinchar en el enlace, lo que estamos haciendo es beneficiar a las personas que han creado los perfiles o páginas que se visitan, pues reciben ingresos por publicidad por las visitas que generan. De hecho, el spammer puede usar las direcciones de correo que obtiene o puede vender éstas direcciones legítimas en el mercado negro y obtener dinero a cambio de ellas.

¿Cómo detectarlos?

Aunque la mayor parte de los servicios públicos de correo electrónico incluyen filtros muy eficaces contra el spam, el mejor consejo es desconfiar de cualquier correo electrónico que recibimos de alguien desconocido o de alguna empresa u organización con la que no tenemos ningún tipo de relación. No debemos responder a los correos, ni pinchar en los enlaces o abrir los ficheros adjuntos que acompañan al correo. Y, por supuesto, desconfiar de los chollos. Como se ha dicho siempre, «nadie regala duros a cuatro pesetas». A veces el objetivo no es difundir un rumor o mandar publicidad, sino estafar o engañar.

Scam

Cuando el objetivo es estafar a la persona que recibe el correo electrónico nos encontramos ante un scam (en inglés, estafa). En este caso, el remitente del correo pretende engañar al destinatario del correo, y tiene un objetivo muy claro en la gran mayoría de los casos: su dinero.

¿Cómo funcionan?

La estrategia de estas acciones se basa en la posible necesidad económica que pueda tener quien lo recibe, en su codicia o, simplemente, en su ingenuidad. Existen diferentes casuísticas.

Los correos suelen incluir logotipos y marcas de organismos relacionados con este tipo de sorteos, para dar una apariencia oficial a la comunicación. En otros casos, se trata de correos electrónicos de personas, normalmente mujeres de países extranjeros, que buscan pareja, o que quieren huir del país en el que residen supuestamente por motivos de persecución política, de falta de trabajo, o por problemas sentimentales. Su objetivo es ganarse la confianza del receptor de los correos. Otro tipo de timos son correos electrónicos remitidos por una persona que vive en un país con problemas políticos o incluso bélicos, y que necesita sacar una cantidad importante de dinero de su país, para lo que solicita nuestra ayuda.

También circulan correos electrónicos ofreciendo puestos de trabajo falsos con unas condiciones laborales muy ventajosas, pero que nos piden hacer algún ingreso o transferencia económica para poder optar a ellos. Un caso especialmente peligroso, es el de los correos que buscan captar muleros para blanquear dinero obtenido en actividades ilegales. El beneficio obtenido es una comisión fija sobre el dinero transferido.

• ¿Qué pretenden?

  Evidentemente, el objetivo es conseguir nuestro dinero. Más tarde o más temprano, nos solicitarán un envío de dinero. En el caso de los muleros, lo que buscan es utilizar nuestras cuentas bancarias para realizar los movimientos de blanqueo de capitales.

  ¿Cómo detectarlos?

  Hay que utilizar el sentido común. ¿No es sospechoso que nos haya tocado un premio en un sorteo en el que no hemos participado?, entre otros. Pero además, hay algunos indicios que también nos pueden hacer sospechar de ese correo:
• Normalmente, utilizan un lenguaje confuso y ambiguo, y suelen contener errores sintácticos u ortográficos.
• Utilizan cuentas de correo gratuitas.
• Los correos que envían son modelo y apenas están personalizados.
• En algún momento solicitan un envío de dinero con cualquier excusa. Normalmente las empresas utilizadas para el envío de dinero son Western Union o Money Gram.
• El correo nos llega sin haber iniciado un contacto previo: una oferta de trabajo que no hemos demandado, un premio de una lotería en la que no hemos participado, etc.
• En muchas ocasiones, la empresa que nos ofrece trabajo, la chica que nos quiere conocer o el premio que hemos ganado están ubicados fuera de España.

Consejos finales

Con unas sencillas pautas podemos evitar los problemas asociados a este tipo de correos:

• Seamos precavidos. Si suena demasiado bueno para ser verdad, es que probablemente sea mentira.
• No respondamos a estos correos. Al hacerlo estamos diciendo que detrás de esa dirección de email estamos nosotros.
• Jamás proporcionemos datos personales ni datos bancarios.
• Nunca pinchemos en los enlaces que nos proporcionan ni visitemos ninguna web sugerida en el correo.

Fuente de información: https://www.osi.es/es/correo-electronico